Guest guide

ご利用案内

ご予約からご利用当日までの基本的な流れをご案内します。個別のご案内が必要な場合は、予約者さまへメールでお知らせします。

ご予約・お支払い

お申込み後は仮予約となり、画面または受付メールに記載した期限までにお支払いをお願いします。お支払いの確認後、予約確定のメールをお送りします。予約内容は、予約時のメールアドレスと確認PINで予約内容を確認するページからご確認いただけます。

宿泊のチェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。詳細な利用方法や当日の注意事項は、必要に応じて個別にお知らせします。

宿泊当日に、スマートキーボックスのコードを予約者さまのメールアドレスへお送りします。安全のため、コードを第三者に共有しないでください。

ご宿泊の方には、必要な宿泊者情報の登録や本人確認をお願いする場合があります。ご案内に沿ってご対応ください。

予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、予約内容を確認するページで予約を確認後、表示されるフォームからご連絡ください。フォームの送信だけで予約はキャンセルされません。適用する条件はキャンセルポリシーをご確認ください。

ご不明な点は、fujisalonpiano@gmail.comまでご連絡ください。